Son Güncelleme Tarihi: [29/07/2025]

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, THE BOYS INTERNATIONAL TRADE (“Şirket”) tarafından işletilen www.petgourmetpremium.com (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan hizmetlerde, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğinin sağlanması ve korunması amacıyla hazırlanmıştır.

Pet Gourmet markalı ürünler, ELZ Yem Sanayi İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından, Pet Gourmet Product Food Machinery Industry Inc. için üretilmektedir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler, saklar ve gizliliğinizi korumak için azami özeni gösterir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

·       • Ad ve soyad

·       • Teslimat ve fatura adresi

·       • E-posta adresi

·       • Telefon numarası

·       • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

·       • Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi

·       • Ödeme işlemlerine dair bilgiler (şirketimizce saklanmaz, güvenli ödeme altyapıları üzerinden iletilir)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

·       • Üyelik ve sipariş formları

·       • Ödeme ve iletişim formları

·       • E-posta ve telefon üzerinden iletişim

·       • Web sitemizde kullanılan çerez (cookie) teknolojileri

·       • Sosyal medya ve reklam platformları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

·       • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

·       • Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi

·       • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

·       • İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi

·       • E-posta, SMS veya çağrı yoluyla bilgilendirme yapılması (izin verilmişse)

·       • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

·       • Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları

·       • Ödeme işlemleri için çalışılan ödeme altyapısı sağlayıcıları

·       • Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumları

·       • Pazarlama faaliyetleri için onaylı üçüncü hizmet sağlayıcıları (izin verilmişse)

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

·       • Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

·       • Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.